Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 06/06/2025
1. Introduction
Chez Lunufi-Tudexo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement : données de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, temps passé sur le site.
- Cookies : petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience sur notre site.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Traiter vos paiements et gérer votre compte
- Vous envoyer des confirmations, factures et mises à jour concernant votre abonnement
- Communiquer avec vous concernant nos produits, services et promotions
- Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos offres
- Détecter et prévenir les fraudes
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services
- Les autorités légales lorsque nous sommes légalement tenus de le faire
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées aux nouvelles entités
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@lunufi-tudexo.sbs.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en affichant un avis sur notre site ou en vous envoyant une notification directe.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Lunufi-Tudexo
24 Rue Montorgueil
75001 Paris, France
Email : contact@lunufi-tudexo.sbs
Téléphone : +33 1 79 54 37 15